ReCUP — programare specialist la Roma
Telefon, app sau personal: cum folosești sistemul ReCUP Lazio, ce să aduci, ce înseamnă codurile prioritate, cum eviți amenda no-show.
Pe scurt
ReCUP e sistemul unificat de programare al regiunii Lazio pentru vizite specialiste, analize și terapii la facilități publice și private acreditate. Tot ce îți trebuie: codul NRE de pe rețeta medicului tău și codice fiscale. Programezi prin telefon, app, sau personal.
În sintez
| Cost | Apel local. Ticket vizită: de la 19,60 € (0 € dacă scutit) |
| Timpi maximi | Urgent (U): 72 ore · Scurt (B): 10 zile · Amânabil (D): 30 zile · Programat (P): 120 zile |
| Telefon | 06 9939 — Luni–Vineri 7:30–19:30, Sâmbătă 7:30–13:00 |
| Online | prenotasmart.regione.lazio.it — app SaluteLazio (SPID/CIE) |
Cum funcționează — patru pași
Pas 1 — Rețeta de la medic. Medicul de familie sau specialist SSN emite rețetă electronică cu serviciul (de ex. "vizită cardiologie"), codul prioritate (U, B, D, P) și codul scutire dacă există. Primești foaia promemoria cu cod NRE 15 cifre și cod de bare. Valabilă 1 an.
Pas 2 — Alegi cum programezi. Trei opțiuni:
- Telefon 06 9939: suni, dai codice fiscale și NRE, operatorul îți oferă primul slot disponibil aproape. Primești SMS cu locația, data, ticket.
- App SaluteLazio sau portal prenotasmart.regione.lazio.it: login SPID/CIE, introduci NRE (sau lasă auto-fetch din FSE), alegi facilitate și dată. 24/7. Notă: app-ul gestionează doar prime programări B și D și anumite analize. Pentru U sau P, telefon sau personal.
- Ghișeu ReCUP/CUP: personal cu rețeta, tessera sanitaria și CI. Unele farmacii acreditate ("Farmacup") oferă același serviciu.
Pas 3 — Plătești ticket. Vizită specialist Lazio: de la 19,60 € (taxa fixă 5 € prenotazione abolită din 2023). Plătești online prin link SMS, app IO (pagoPA), bancă, oficii poștale, sau la casa facilității în ziua vizitei. Scutit = nimic.
Pas 4 — Te prezinți. Sosești 15 min înainte cu tessera sanitaria, CI, dovadă plată ticket (sau codul pagoPA) și rețeta. Dacă nu poți, anulezi cu min 48h înainte prin app sau 06 9939 — anulare gratis. Dacă sări, risti amendă 19,60 € la 25 €, chiar și scutit.
Coduri prioritate — drepturile tale pe timpi
Fiecare rețetă are un cod care îți spune timpul maxim:
| Cod | Sens | Vizită specialist | Analize |
|---|---|---|---|
| U — Urgent | Non-amânabil | 72 ore | 72 ore |
| B — Scurt | Atenție promptă | 10 zile | 10 zile |
| D — Amânabil | Fără risc imediat | 30 zile | 60 zile |
| P — Programat | Control planificat | 120 zile | 180 zile |
Dacă ReCUP nu poate oferi în acești timpi, ai dreptul la percorso di garanzia: ceri explicit operatorului. Te poate direcționa la facilitate privată acreditată la același ticket SSN, sau pentru B și U la intramoenia spital cu tarif redus.
Pentru români
Diferența cu RO: în România, programările specialist se fac prin medic de familie sau direct la spital cu trimitere CNAS. În Italia, ReCUP e centralizat — un sistem, un număr, toate facilitățile.
Vorbitor RO la 06 9939: operatorii sunt în general italieni. Pentru sprijin în română, Patronato vorbitori RO (ACLI, INCA) te ajută gratis cu programarea.
Cu TEAM CNAS, fără SSN: nu poți folosi ReCUP standard — TEAM e pentru îngrijiri necesare apărute, nu pentru programări planificate în avans. Pentru programări specialist, te înscrii la SSN (vezi articol înscriere SSN).
Cu TEAM pentru vizite necesare: dacă ai nevoie de specialist în vizită scurtă, mergi la medic de familie italian (chiar prin Pronto Soccorso) — îți dă trimitere cu cod U sau B și programezi prin ReCUP cu TEAM.
Anulează la timp — important pentru români: amenda no-show e nepopulară în comunitate dar gravă. 19,60–25 € amendă inclusiv pentru scutiți. Sună 06 9939 sau anulezi pe app cu min 48h înainte.
Greșeli de evitat
- Nu anulezi. Dacă se schimbă planurile, anulezi în 48h prin app sau 06 9939. Amenda se aplică și scutiților, no-show blochează slot.
- Confunzi ReCUP cu intramoenia CUP. ReCUP = SSN cu ticket standard. Intramoenia = privat cu medici publici, tarife libere (100–250 €). Programezi pe site spital. Sisteme separate complet.
- Folosești site-uri private sau call center plătite. ReCUP e gratis. Oricine îți cere bani să programezi SSN te înșală. Dacă ai probleme limbă/app, mergi la Patronato sau bibliotecă publică pentru asistență gratis.
Cazuri speciale
Prioritate U — cum funcționează: programări urgente NU prin app sau telefon ReCUP. Medicul tău poate suna direct CUP-ul facilității, sau te duci personal la ghișeu CUP al spitalului indicat pe rețetă.
Cetățean român fără adresă fixă: poți programa. Dai număr mobil (al unei rude sau prieten) pentru SMS confirmare. Ridici raportul personal sau prin procură scrisă.
Programare pentru familiar: pentru soț, copil minor, părinte vârstnic — codice fiscale și NRE ale lor. Unele funcții app permit delegări familiale prin FSE.
Ridicare rezultate: după vizită, raportul e încărcat pe FSE Lazio în 7–15 zile. Login SPID/CIE pentru download. Și copie pe hârtie la facilitate.
Surse oficiale
Articole conexe
Vaccinări obligatorii pentru copii în Italia — 10 vaccinuri prin lege
10 vaccinuri obligatorii prin lege, toate gratis. De la naștere la 16 ani: calendarul, paperwork-ul și ce se întâmplă dacă lipsesc.
Vaccinări gratuite ASL Roma — cum programezi
Copii, adulți, seniori, romani: oricine programează online sau la telefon. Lista completă centre vaccinare ASL Roma 1, 2 și 3.
Urgență medicală la Roma — Pronto Soccorso și 118
Cum funcționează urgența la Roma, numere de chemare, cele mai mari spitale, ce drepturi ai chiar fără tessera sanitaria.